ラクスの求人を見て応募を考えると、自分の経歴で通るのかが気になります。ラクスは直近3年間の入社者の98%が中途採用で、公式の採用サイトには59件の募集が出ています。
転職難易度は会社として一律ではなく、職種と勤務地ごとの応募条件で変わります。たとえばフィールドセールスは、東京と大阪では営業経験の年数の指定がなく、名古屋と静岡では3年以上が必須です。
この記事では、職種別の応募条件のほか、年収は低いのか、SPIと面接で落ちる理由、転職した人の評判を解説します。
ラクスの転職難易度
公式の採用サイトにある募集要項では、必須とされる経験が求人ごとに違います。営業は経験年数の指定がない求人があり、エンジニアや企画には3年以上の実務経験を求める求人があります。
ラクスは中途採用の募集が多い会社です。公式の採用サイトには2026年10月4日時点で59件の募集があり、勤務地は東京・大阪・名古屋のほか仙台・静岡・広島・岡山・福岡に広がっています。
有価証券報告書によると、単体の従業員数は直近の1年で283人増えて2,190人になりました。
採用サイトのよくある質問では、入社者に占めるキャリア採用の比率は2023年3月期から2025年3月期まで3期続けて98%です。
応募数や選考倍率、書類と面接の通過率は、公式の採用サイト・募集要項・有価証券報告書のいずれにも記載がありません。応募前に確かめられる手がかりは、求人ごとの募集要項の必須欄です。
職種別の応募条件
中途採用の公式の募集職種はセールス・マーケティング・企画・エンジニア・デザイナー・コーポレートの6区分です。
フィールドセールス
学歴は6つの勤務地とも大学卒業以上で、必須の営業経験は拠点ごとに文面が違います。
| 勤務地 | 必須の営業経験 | 年収 |
|---|---|---|
| 東京 | 法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験（年数の指定なし） | 567万〜661万円 |
| 大阪 | 法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験（年数の指定なし） | 464万〜624万円 |
| 名古屋 | 法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験3年以上（直近2年以上営業経験をしていること） | 464万〜624万円 |
| 静岡 | 法人営業経験またはそれに準ずる業務経験3年以上（直近2年以上営業経験をしていること） | 530万〜624万円 |
| 広島 | 法人、個人向け営業の経験 | 512万〜606万円 |
| 岡山（楽楽明細） | 営業の経験（個人、法人不問） | 512万〜606万円 |
※公式の募集要項の記載です。年収は万円未満を切り捨てています
フィールドセールスが扱う製品の導入先は従業員数1,000名以下の法人が中心で、業種は問いません。商談の窓口は経理担当者や情報システムの担当者です。東京の求人票では、1日あたりの訪問が2〜3件、個人目標の受注数が月4〜5件とあります。
アポイントを取る仕事はインサイドセールスが受け持ち、フィールドセールスは商談になった顧客にWeb商談か訪問で提案して、受注までフォローします。そのインサイドセールスだけを募集する求人は、募集職種一覧にはありません。
エンタープライズセールス
東京のエンタープライズセールスとマルチプロダクトセールスは、年収の上限が1,073万円まで上がります。管理職を除く営業の求人では、この2つが最も高くなっています。
エンタープライズセールスは、従業員数1,000名以上の企業に楽楽勤怠をはじめとしたHR領域のサービスを提案します。必須は次のいずれかの経験です。
- 無形商材の法人営業経験3年以上
- IT領域での大手企業への新規営業経験
- 大手企業または中堅企業（500名以上）へのクロージングに向けた中長期の商談経験
案件には、自社で取ったものと、アライアンス企業から紹介されたものがあります。
マルチプロダクトセールスは楽楽精算や楽楽明細をはじめとする全クラウドサービスを扱い、複数の製品の導入を検討している顧客に提案します。応募条件に年数の指定はなく、無形商材の法人営業で高い成果を出した経験か、SIer・SaaS企業・金融機関・IT商社のいずれかでの法人営業経験が条件です。
カスタマーサクセス
学歴が4年制大学卒業以上で、法人または個人向けの営業経験があれば、東京のカスタマーサクセスに応募できます。カスタマーサクセスの経験は応募条件にありません。大阪の求人は社会人経験3年以上が必要で、無形商材の法人営業かシステム営業の経験のほか、サポートや導入支援の経験でも応募できます。
東京の楽楽精算のエンタープライズ担当は条件が重く、エンタープライズ企業での勤務経験5年以上か、顧客の課題をヒアリングして解決策を提案する法人営業経験が必須です。
年収の下限は、東京のカスタマーサクセスが567万円、大阪が464万円です。東京の楽楽精算のエンタープライズ担当も567万円からで、上限は921万円まで上がります。
東京のカスタマーサクセスは、導入支援のオンボーディングと導入後のアップセル・クロスセルの提案を受け持ち、募集要項はこの仕事を攻めのカスタマーサクセスと呼んでいます。担当は常時20〜30社ほどで、受注から運用開始までは平均2〜3カ月程度かかります。
エンジニア
公式の募集区分では、プロジェクトマネージャーとPdMもエンジニアに入ります。開発の求人は経験年数や言語が条件で、インフラエンジニアは担当してきた仕事が条件です。
| 求人 | 必須の経験 | 年収 |
|---|---|---|
| バックエンドエンジニア（東京） | Webアプリケーションの開発経験3年以上（Java・PHP・Ruby・Python・Go・C#のいずれか） | 567万〜966万円 |
| フロントエンドエンジニア（東京） | Vue・Reactいずれか、またはTypeScriptを使用したフロントエンド開発経験 | 567万〜966万円 |
| AI開発エンジニア／テックリード候補（東京） | Webアプリケーション開発（言語不問）1年以上と、AI機能・機械学習・LLMの開発経験1年以上 | 567万〜966万円 |
| AIエージェント開発エンジニア（東京） | AI関連プロジェクトへの参画経験と、Webアプリケーション開発経験3年以上（言語不問） | 567万〜966万円 |
| プロダクト運用改善エンジニア（東京） | Javaを用いたWebアプリケーションの開発経験3年以上 | 567万〜783万円 |
| インフラエンジニア（東京） | Linux（CentOS/Redhat系）サーバーを設計して作った経験 | 567万〜783万円 |
| PdM（東京） | PdMの経験3年以上、エンジニアの経験5年以上かつ上流工程1年以上、ITコンサルの経験3年以上などのいずれか | 678万〜966万円 |
| バックエンドエンジニア（大阪） | Java・PHPのWebアプリケーション開発経験（またはC#・.NETなどの業務系システム開発経験）と、リーダー経験 | 530万〜929万円 |
| モバイルエンジニア（東京） | モバイルアプリ（iOSまたはAndroid）の開発経験3年以上（目安） | 678万〜966万円 |
| 機械学習エンジニア リーダー候補（東京） | Webアプリケーションの開発経験1年以上と、機械学習を用いた開発の要件定義からリリースまでの経験3年以上 | 678万〜966万円 |
| プロジェクトマネージャー（東京） | プロジェクトマネジメント経験3年以上と、チームリーダー経験 | 678万〜966万円 |
| テックリード Java・PHP（大阪） | PHP・JavaのWebアプリケーション開発経験と、リーダー経験 | 641万〜929万円 |
| エンジニアリングマネージャー（東京・管理職） | Webアプリケーション開発経験と、ラインマネジメント経験（人事考課、1on1等） | 1,000万〜1,300万円 |
※公式の募集要項の記載です。年収は万円未満を切り捨てています
大阪のバックエンドエンジニアとテックリードの求人にあるリーダー経験は、プロジェクトリーダーの経験がなくても、2〜3名のコードレビューをした経験があれば満たせます。
企画
パートナーアライアンスの企画だけが、企画・マーケティング系の求人のなかで営業経験を必須欄に入れています。募集要項には、営業からキャリアチェンジした人を歓迎するとあります。
この求人は営業企画・事業企画などの実務経験もあわせて必須で、営業経験だけで応募できる求人はありません。残りの求人はマーケティング・データ・Web解析・MAツールなどの実務経験が条件です。
| 求人 | 必須の経験 | 年収 |
|---|---|---|
| パートナーアライアンスの企画（東京） | 法人営業の経験（目安3年以上）と、営業企画・事業企画などの実務経験 | 567万〜661万円 |
| 営業企画（東京） | マーケティング、営業企画・販促企画、新規事業や新規サービスの企画、プロダクトマネージャーのいずれかの経験 | 567万〜744万円 |
| ABMの担当（東京） | 事業企画・法人営業企画・マーケティングのいずれか3年以上（目安）と、他部門や社外パートナーと合意形成をして施策を完遂した経験 | 567万〜744万円 |
| 事業データ戦略担当（東京） | データハンドリングの実務経験3年以上（SQLでの抽出・集計、データ基盤の活用） | 567万〜814万円 |
| Webグロース・スペシャリスト（東京） | Webサイトのアクセス解析（GA4、CRM等）と改善提案の経験 | 567万〜661万円 |
| ナーチャリングスペシャリスト（東京） | MAツール（Marketo、Pardot、HubSpot等）の運用経験 | 567万〜661万円 |
※公式の募集要項の記載です。年収は万円未満を切り捨てています
SaaS未経験からの応募
SaaSやIT業界での経験は、フィールドセールスとカスタマーサクセスの応募条件に入っていません。応募条件には、営業やサポートなど前職での経験が書かれています。
大阪のカスタマーサクセスの募集要項には業界未経験の方が活躍しているという注記があり、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界の出身が挙がっています。東京のフィールドセールスでは、無形商材の提案経験とIT/WEBサービスの知識は必須ではなく、歓迎欄にあります。
一方で営業経験のほうは、法人向けか個人向けかまで求人ごとに指定があります。個人向けの営業経験でも応募できる求人は、広島と岡山のフィールドセールス、東京のカスタマーサクセスです。
未経験で入社したあとの立ち上がりは、東京のフィールドセールスの募集要項に流れが載っています。オンボーディングと商材の基礎知識の学習のあと、先輩社員と複数の題材でロープレをし、上長のチェックを通ると顧客の担当が始まります。独り立ちまでは約2〜3カ月の想定です。
▶ SaaS営業はきつい？インサイドセールスなど職種別のきつさと会社の選び方を解説
未経験でどの職種に応募するか迷う場合は、オープンポジションから応募できます。書類選考の際に採用担当者が経歴に合うポジションを案内します。募集状況によっては、合う求人がなく選考に進めない場合もあります。
▶ SaaS業界の職種一覧！仕事内容と今の経験で応募できる職種を解説
ラクスの年収は低いのか
ラクスの年収は、業界全体の平均並みで、上場SaaS企業30社のなかでは21位です。2026年3月期の有価証券報告書では、ラクス単体の平均年間給与は賞与と基準外賃金を含めて664.7万円です。国税庁の民間給与実態統計調査では、情報通信業の全年齢の平均給与は659.5万円で、ラクスとほぼ同じです。
SaaS企業年収ランキングでは、Sansanが810万円、freeeが805.6万円です。
▶ 【2026年最新版】SaaS企業の年収ランキング！上場30社と職種別の年収を解説
公式の募集要項では、東京の非管理職の求人は年収が567万円から始まり、フィールドセールスやカスタマーサクセス、バックエンドエンジニアがこの金額です。PdMやプロジェクトマネージャーのように678万円から始まる求人もあります。非管理職の求人の年収欄には、月20時間分の固定残業代が含まれ、超えた分は別に支給されます。
入社後の昇給と賞与は人事評価で決まります。評価はコンピテンシー評価とパフォーマンス評価で行い、コンピテンシーは主に昇給、パフォーマンスは賞与に反映されます。ただ、目標の達成度にかかわらず賞与額に差がつきにくいという声もあります。
転職した人の評判
有価証券報告書に載っている単体の有給休暇消化率は88.1%、月の平均残業時間は19.0時間です。
残業
月19.0時間は会社全体の平均で、会社が掲げる目標は月20時間以内です。部署と担当商材ごとの残業時間は公表されていません。残業の少ない部署と月45時間近くになる部署があるという声もあります。
残業の多い部署から移りたい場合は、毎年のキャリアアンケートと社内公募制度で希望を出せます。
在宅勤務
毎週水曜日のみ在宅勤務を選べます。ラクスは対面での密なコミュニケーションを大切にする方針です。
フレックス制度はなく、代わりに就業時間を前後1時間まで30分単位で変えられるマンスリーシフト（月ごと）とタイムリーシフト（日ごと）があります。
昇進
上位等級への昇格は、昇格試験を実施したうえで人事委員会が決めます。一定の等級までは上がりやすいものの、課長補佐・課長に上がるハードルは高く、そのポジションはほぼ外部からの採用で埋めてきたという声もあります。
有価証券報告書に載っている社内アンケートでは、社内でのキャリアを描けていると答えた人が71.6%で、目標の75%以上には届いていません。
中途採用の選考フロー
選考には面接のほかに適性検査のSPIがありますが、全体の流れとSPIを受ける段階は採用サイトに載っていません。
法人営業で入社した人の転職会議の口コミでは、面接は2回で、一次が営業部署の課長、二次が配属予定部署の部長でした。
中途採用のSPIにボーダーはあるのか
合格点は、ラクスの採用サイトにも募集要項にも書かれていません。
OpenWorkの社員・元社員への質問では、面接と比べたSPIの比重が尋ねられています。管理職として面接も担当していた回答者は、SPIの結果だけで不採用にすることはなかったと答えています。もう1人は、SPIは思考の傾向を見るために使われていて比重は低いようだとしています。
面接で落ちる理由
一次面接で不通過だった人の転職会議の口コミには、これから受ける人への注意として、答えになぜそう考えたのかと重ねて聞かれるとあります。少し言葉に詰まるとマイナスの評価になる、とも書かれています。
質問は志望動機や強み・弱みで、雰囲気は終始穏やかだったとあります。
通過した人の面接では、論理的な深掘りの質問が重なり、PDCAや数字に基づく説明が求められました。法人営業で入社した人の面接でも、筋道が通っていて逆算ができていることが重視されたとあります。
行動指針のラクスリーダーシッププリンシプルにも、「考えている事を言葉で伝える」「結果にこだわる」という項目があります。
東京のフィールドセールスの募集要項は、求める人物像に再現性とPDCAを挙げています。深掘りに答えるには、実績を数字で示し、その行動を選んだ理由まで話せる準備が要ります。
面接で聞かれること
転職会議の口コミには、一次面接で聞かれた質問が載っています。
一番の成果
一次面接では最も成果を残したエピソードを尋ねられ、答えには深掘りの質問が続きます。
困難だった点と工夫した点、成功体験に加えて、失敗体験も聞かれます。前職の実績は、困難だった点、そこで立てた仮説、検証と改善、目標達成の順に整理しておくと話しやすくなります。
転職理由
一次面接では譲れない条件を3つ挙げるよう求められ、転職に至った動機も聞かれています。
辞める理由と次の職場に求める条件の両方を用意し、3つの条件には理由を添えると答えやすくなります。
なぜラクスか
同じ口コミサイトには、現職で何が課題になっていて、なぜラクスに入るとそれが解消するのかと尋ねられたとあります。一次面接では志望動機も詳しく聞かれています。
公式の採用サイトでは、ミッションはITサービスで企業の成長を支援し続けることです。ビジョンは「日本を代表する企業になる」で、募集要項ではこれを国内時価総額トップ100に入ることと説明しています。
現職の課題とこの2つのつながりを説明できると、志望動機の答えになります。
よくある質問
ラクスとラクスルは同じ会社ですか？
いいえ、ラクスル株式会社は株式会社ラクスとは別の会社です。
株式会社ラクスは、楽楽精算や楽楽明細などのクラウドサービスを提供している会社です。
土日に面接を受けられますか？
原則として土日祝日の面接は実施しておらず、面接は業務時間内に行います。基本の業務時間は9:00〜18:00で、それ以外の時間を希望する場合は日程調整の際に相談できます。
ただし、土日に選考を行う場合もあります。営業職では、7月と8月の土曜に大阪・静岡・名古屋・福岡・広島・仙台で1DAY選考会を開くと告知されたことがあります。
カジュアル面談は受けられますか？
はい、公式の募集職種一覧にカジュアル面談の申込みフォームがあり、会社や事業、選考に関する疑問を解消できます。
応募時に経歴を入力するか書類を添付すると、人事採用担当者から選考時のアドバイスをもらえますが、選考通過を約束するものではありません。
副業はできますか？
原則として副業は認められていません。
やむを得ない事情がある場合は、採用担当への相談が案内されています。
まとめ
応募できるかどうかは求人ごとの必須欄で決まり、職種に迷う場合は公式のオープンポジションかカジュアル面談を使えます。
年収は業界の平均並みで、上場SaaS企業と比べると高くはありません。働き方は出社が基本です。
ラクス以外のSaaS企業の求人も比べたい場合は、転職エージェントの選び方がこちらの記事にあります。
